Felanmälan

Här kan du felanmäla fel och brister som rör kommunens och de kommunala bolagens verksamhet (undantaget Arvika Fastighets AB:s hyresgäster), exempelvis hål i gatan, nedskräpning, vattenläckor m.m.

OBS! När det gäller akuta fel eller händelser som kan påverka människor, djur eller byggnader ska du alltid anmäla via telefon!

Till exempel om du ser vatten som stiger (vattenläcka), elledningar som hänger lösa, brunnar utan lock etc.

Felanmälan via telefon

0570‑76 40 40

Ordinarie öppettider:
Måndag–torsdag: 08.00–12.00, 13.00–16.00
Fredag: 08.00–12.00, 13.00–15.00

Dag före röd dag:
08.00-12.00

Observera att hyresgäster hos Arvika Fastighets AB felanmäler via "Mina sidor" på bolagets webbplats.

Felanmälan via webbformulär

I webbformuläret kan du beskriva felet, ladda upp bilder och ange på en karta var felet befinner sig.

Observera att felanmälan via webbformulär bevakas enbart vardagar under kontorstid. Ring alltid felanmälansnumret vid akut driftstörning.

Felanmälan via mobilapp

I mobilappen "Felanmälan Arvika kommun" kan du beskriva felet, ladda upp bilder och ange på en karta var felet befinner sig.

Appen finns för IOS, Android och Windows Phone och kan laddas ner på App Store, Google Play och Windows Phone Store genom att söka på: "felanmälan Arvika kommun".

Observera att felanmälan via mobilapp endast bevakas på vardagar under kontorstid. Ring alltid felanmälansnumret vid akut driftstörning.

Felanmälan hyresgäster Arvika Fastighets AB

Du som är hyresgäst hos Arvika Fastighets AB anmäler fel som rör din bostad eller lokal via "Min sida" på fastighetsbolagets webbplats. Detta gäller även mark/gård/parkeringsytor som hör till fastigheten.

Du kan även felanmäla eller nå störningsjouren via telefon på nummer: 0570‑818 88.

De personuppgifter (namn, adress, telefonnummer och e-post) som du lämnar i samband med felanmälan via app eller formulär sparas och används enbart för statistikändamål. Mer information om Arvika kommuns hantering av personuppgifter finns på webbplatsen.