Personuppgifter

Från dig

Du kan direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt; när du skickar ett e-postmeddelande, använder någon av våra e-tjänster, fyller i ett formulär på vår webbplats eller när du fyller i och lämnar en blankett till oss som innehåller personuppgifter. Detta kan till exempel vara:

• Person- och kontaktinformation - namn, födelsedatum, personnummer, adress, e-postadress, mobiltelefonnummer. Även uppgifter om familjerelationer.
  
• Betalningsinformation - fakturainformation, bankkontonummer med mera.
  
• Finansiell information - din inkomst.
  

Från tredje part

Ibland kompletterar vi de uppgifter du ger med information från tredje part. Detta kan till exempel vara adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att vi har rätt uppgifter om dig, uppgifter från andra myndigheter eller uppgifter från upplysningsföretag.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att utföra rättsliga förpliktelser, myndighets- eller avtalsåtaganden gentemot dig och så länge det krävs enligt fastställda gallringsbeslut upprättade av Arvika kommun. Svenskt regelverk kring allmänna handlingar gäller, så dina uppgifter kan komma bevaras för all framtid enligt tryckfrihetsförordningen, offentlighets- och sekretesslagen och arkivlagen.

Laglig grund för behandling av personuppgifter?

Vi behandlar bara dina personuppgifter om det finns stöd i dataskyddsförordningen (GDPR) eller annan lagstiftning. Följande lagliga grunder stödjer sig kommunen på för att behandla dina personuppgifter:

• Myndighetsutövning (exempelvis bygglov eller ekonomiskt bistånd)
• Avtalssituation (exempelvis anställningsavtal, avtal med kund)
• Rättslig förpliktelse (exempelvis bokföringsskyldighet, offentlighet- och sekretesslagstiftning)
• Allmänt intresse (exempelvis forskning, statistik, arkiv, kommunikation)
• Intresseavvägning (exempelvis kameraövervakning)
• Samtycke (exempelvis när du prenumererar på innehåll från webbplatsen).

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Det är varje nämnd eller styrelse, inkluderat bolagsstyrelserna, som har ansvar för hur personuppgifter behandlas inom respektive ansvarsområde.

Vilka kan vi komma att dela din information till?

Arvika kan komma att dela dina personuppgifter till utförare av kommunala tjänster för att de i sin tur ska utföra delar av våra åtaganden gentemot dig. För de personuppgifter som delas med våra upphandlade leverantörer gäller det avtal vi har upprättat mellan varandra.

Vi kan även komma att lämna nödvändig information till myndigheter såsom SCB, försäkringskassan, polisen, skatteverket eller andra myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Vad har du för rättigheter?

Du har rätt att när som helst begära information om vilka personuppgifter om dig som vi behandlar. För att begära informationen använder du e-tjänsten "Begäran om registerutdrag".

Om du anser att dina personuppgifter är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta, kan du begära att få dem rättade.

• E-tjänst, begäran om registerutdrag Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Rätt att bli raderad ("rätten att bli bortglömd")

Du har under vissa omständigheter rätt att bli raderad.

• Om behandlingen grundar sig på den enskildes samtycke och du återkallar samtycket.
  
• Om du motsätter dig personuppgiftsbehandlingen som sker inom ramen för myndighetsutövning eller en rättslig förpliktelse och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen.
  
• Om personuppgifterna har behandlats olagligt
  

Vi kan inte radera de uppgifter som utgör allmänna handlingar eller när det finns ett lagstadgat krav på lagring (som exempelvis bokföringsregler) eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas (till exempel beslut i ärenden och obetalda skulder).

Kan jag överklaga?

I vissa fall, när du som registrerad vill nyttja dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen, kommer vi inte att ha möjlighet att tillmötesgå din begäran. Vi kommer då att avslå din begäran. Detta beslut kan du överklaga till förvaltningsrätten. Mer information om hur ett sådant förvaltningsbesvär går till finns på webbplatsen.

• Överklaga beslut

Klagomål?

Har du ett klagomål eller en synpunkt på hur vi behandlar dina uppgifter vänder du dig i första hand till den verksamhet som behandlar uppgifterna. Blir du inte nöjd med den åtgärd som vidtas, så kontaktar du Arvika kommuns dataskyddsombud eller samordnaren för dataskydd.

Om du fortfarande inte är nöjd med hur Arvika kommun sköter ditt ärende har du rätt att skicka ett klagomål om behandlingen av personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (tidigare Datainspektionen).