Vatten & avlopp

Abonnemanget

Om du inte har kommunalt vatten och avlopp, kan du i vissa fall begära anslutning genom att göra en servisanmälan. Avdelning Teknisk försörjning kan ge mer information om kostnader och förutsättningar.

Mer information om abonnemang finns i ABVA Allmänna bestämmelser för VA-abonnemang. ABVA i broschyrform kan du få via Teknisk försörjning, tfn 817 11 eller 817 12.

Ägarbyte
Kom ihåg att anmäla till Teknisk försörjning senast 14 dagar innan du säljer din fastighet eller när det inträffar andra förändringar, annars kan du bli debiterad för avgifter som den nya ägaren rätteligen skulle stå för. När du anmäler ägarbyte får du en blankett som ska undertecknas både av dig som nuvarande ägare och den nya ägaren - och därefter snarast återsändas till Teknisk försörjning.

Du måste uppge fastighetsbeteckning och person-/organisationsnummer när du kontaktar Teknisk försörjning, både vid förändring och nyanmälan.

Vattenavläsning
Självavläsningskort skickas ut en gång per år. Du kan registrera din mätarställning genom webbplatsen www.avlasning.se, via telefon 0774-44 04 00, fax 0371-52 37 02 eller genom att skicka in ditt självavläsningskort. För att kunna registrera mätarställning på www.avlasning.se eller via telefon måste du ange det användarnamn och lösenord som finns angivet på självavläsningsbrevet.

Genom att regelbundet läsa av din vattenmätare kan du tidigt upptäcka en onormalt hög förbrukning.

VA-avgiften

Mer information om avgifter finns i VA-taxan. ABVA i broschyrform kan du få via Teknisk försörjning, tfn 816 00 vx.

Industrier
Förutom grundavgiften baseras avgiften för industrier på varje 100 kvm tomtyta upp till 10 000 kvm. Här är nivåerna 1-2 500 kvm, 2 501-5 000 kvm och 5 001-10 000 kvm.

Fakturering
VA-avgifter faktureras tre gånger per år, två gånger med beräknad förbrukning baserad på förbrukningen föregående år och en faktura baserad på din avläsning av vattenmätaren. Förfallodag för fakturorna är 30 april, 30 september och 31 december. Du har möjlighet att välja e-faktura för att betala VA/renhållningsfakturan. Om du har frågor kring din faktura, kontakta Teknisk försörjning, tfn 0570-817 12 (landsbygd) eller 817 11 (Arvika tätort).

Anstånd med mera
Om du har funderingar kring anstånd, inkassoavgifter eller dröjsmålsräntor som kan komma att debiteras på fakturan, kontakta Ekonomi, Anne Skeppstedt, tfn 0570-817 04.