Trygghetslarm servicehus

Rutinerna för hur trygghetslarmet fungerar är lite olika, beroende på om du bor inom Arvika tätort, inom kommunens glesbygdsområden eller på något av kommunens servicehus.

Vad är ett trygghetslarm?


Ett trygghetslarm består av din vanliga telefon plus ett underställ. I understället finns en inbyggd mikrofon och högtalare och hela den utrustning som behövs för att du ska kunna larma om du behöver hjälp.

Din vanliga telefon placeras ovanpå understället och kopplas direkt till telefonjacket. Sedan är hela installationen klar och du använder din telefon som en helt vanlig telefon, trots att trygghetslarmet är inkopplat.

Detta händer när du larmar (Arvika servicehus)


1. När du trycker på den bärbara larmknappen sänds en radiosignal som får trygghetstelefonen att automatiskt ringa upp Trygghetscentralen. Som säkerhet provlarmar trygghetstelefonen av sig själv en gång per dygn till Trygghetscentralen.

2. Nu kan Trygghetscentralens personal svara via den inbyggda högtalaren. De som sköter Trygghetscentralen är vana vid att ta emot larm från personer som är rädda, upprörda eller har svårt att förklara vad som hänt. Därför styrs samtalet från Trygghetscentralen så att ingen information tappas bort.

3. Den som sänt larmet kan nu berätta vad som hänt och vilken hjälp som behövs. Du behöver inte ens svara i närheten av trygghetstelefonen för att höras. Trygghetstelefonen har en mycket känslig mikrofon och Trygghetscentralen kan uppfatta även mycket svaga ljud i bostaden.  

4. På servicehuset Tapeten och Hamngatan är trygghetslarmen nattetid (kl 22-07) förmedlade till Trygghetscentralen i Örebro. Övrig tid är trygghetslarmen förmedlade direkt till personalen på servicehuset.

På servicehuset Smedberg är trygghetslarmen förmedlade till personalen hela dygnet.

Inställelsetiden kan uppgå till en halvtimme.

Du har fullständig sekretess och det är ingen risk för avlyssning. Självklart kan Trygghetscentralen nå dig, men då ringer man upp på vanligt sätt.

Vad kostar larmet?


Kommunen äger understället och du betalar en installationsavgift.
För ett trådlöst larm betalas alltid en fast avgift per månad.
Debitering av larm sker fr o m den dag installation sker.

Viktigt att veta


För att Trygghetscentralen och personal ska kunna hjälpa dig vid behov måste de ha namn, adress, telefonnummer och annan information som du tycker är viktig. Din biståndshandläggare ser till att denna information lämnas.

Hemvårdspersonalen måste ha tillgång till nyckel för att du ska kunna få hjälp. Nyckeln förvaras i ett speciellt nyckelskåp och används bara när du själv kallar på hjälp.

Viktigt! Du får inte ha säkerhetskedja på dörren! Då hindrar du hjälpen från att nå dig i en akutsituation!

Sidansvarig:
Sidan uppdaterad: 2011-05-06
Kontakta oss
  • 40. Vård och omsorg
  • 671 81 Arvika
  • Besöksadress Ö Esplanaden 5

  • Biståndshandläggare
  • Tfn 0570-816 00 växel
  • Tfn tid 8.30-9.30

  • Distriktssköterskor
  • Tfn 0570-816 00 växel
Mer information
Dela
© Arvika kommun, 671 81 Arvika | Telefon 0570-816 00 vx | E-post arvika.kommun@arvika.se | Org nummer 212000-1892
Banner som länk till sidan Lämna synpunkter
Banner som länk till sidan Boka Arvika online
Banner som länk till sidan Sociala medier
Banner som länk till sidan Friskare Arvika
Banner som länk till sidan Översvämningsskydd
Banner som länk till sidan Cookies
Banner som länkt till Attraktiva Värmland